Сегодня ровно неделя, как я не могу зайти в The Sims 4 и постоянно получаю «Превышено время ожидания приложения». Интернет стабильный, интереса ради я даже меняла место локации и провайдера, проблема не исчезла. В автономном режиме также не могу зайти в игру. Приложение и сама игра находятся в исключениях у антивируса. Переустановка лаунчера ничего не дала, само приложение последней версии, как и игра.
Здравствуйте, советы из этой статьи я уже применила, и, к сожалению, проблему это не решило. В целом данная проблема возникла после последней удачной загрузки игры, хотя ничего не менялось ни в компьютере, ни в настройках сети. А все последующие изменения не помогли.
Если еще не пробовали, то попробуйте восстановить ЕА Арр. Нажмите три полоски - Помощь - Восстановить.
Пробовала и даже полностью переустанавливала приложение. А также меняла провайдера...
Предполагаю, что это временные проблемы с сервером, на котором ваш аккаунт. Чтобы это проверить, попробуйте войти в аккаунт, через ЕА Арр, с другого устройства. Желательно, чтобы у другого устройства был другой провайдер. Если проблема будет и на другом устройстве, вероятно, проблема на стороне сервера. Тогда, подождите еще недельку и если ничего не заработает, обратитесь в службу поддержки.
У вас при запуске игры выдаётся эта ошибка или при запуске EA App? Крипто Про на комп не ставили? Если не ставили крипто про, то и не ставьте. Если ставили крипто про, то снесите его и проверьте запуск игры.
Именно при запуске игры, даже в автономном режиме. Крипто Про нет и не было.
Восстановление игры делали? Игра и дополнения откуда брались?
Другие игры пробовали запускать, например бесплатный Апекс Легенды? Играть в Апекс не обязательно, а вот проверить стоит, запустится ли. Если Апекс запустится, то вероятно проблема проблема с Симс 4, а вот если и Апекс откажется запускаться, то вероятно проблема в вашем регионе.
Да, другие игры без проблем запускаются, но я не понимаю, в чём проблема. Я уже несколько раз восстанавливала игру, даже дважды удаляла и переустанавливала по новой, но проблема остаётся...
Другие игры это какие? Я не получил от вас ответа на вопрос: откуда были взяты дополнения и база игры? Если дополнения пиратские, то возможно вам не дают запустить игру по этой причине.
