Forum Discussion

hellgrove's avatar
hellgrove
6 years ago
Solved

При активации кода появляется надпись "Данный код уже был активирован

Покупала игру в магазине. При активации кода из коробки появляется надпись "Данный код уже был активирован.", но я его ни разу не активировала. Имеется только один единственный аккаунт на платформе. В скрытых играх ее тоже нет. Только пробная версия.

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    6 years ago

    @hellgrove  здравствуйте. Если уверены, что у вас только один аккаунт и вы никак не могли по ошибке активировать его не на тот аккаунт, то обращайтесь в магазин, где купили игру, чтобы заменили, либо потребуйте возврат

3 Replies

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    6 years ago

    @hellgrove  здравствуйте. Где покупали игру? Вы точно уверены, что нет второго аккаунта? 

  • hellgrove's avatar
    hellgrove
    6 years ago
    @Jaikeu уверенна, у меня всего две почты и на вторую почту аккаунт не создавала. Точно не помню какой это был магазин, либо в М.Видео, либо в Media Markt.
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    6 years ago

    @hellgrove  здравствуйте. Если уверены, что у вас только один аккаунт и вы никак не могли по ошибке активировать его не на тот аккаунт, то обращайтесь в магазин, где купили игру, чтобы заменили, либо потребуйте возврат

Featured Places

Recent Discussions