проблема с аккаунтом origin

Дело в том, что в 2014-15 году я создала аккаунт в origin, купила sims4, начала играть, потом забросила. сейчас захотелось поиграть, но не помню пароля от аккаунта с игрой, а покупать за неполные 2 тысячи не хочется, я знаю только почту и индификатор в origin, но не помню пароля ни от почты ни от origin, что делать?
upd :аккаунт был создан довольно давно, я сменила два раза компьютер и номер телефона, к которому был изначально привязана почта