Forum Discussion

AyrinMitre's avatar
7 years ago
Solved

Пропали ранее установленные дополнения в Симс4 после переустановления

Возникли проблемы с Origin (не отображались игры в боковых вкладках, их не было, только силуэты. Активными были только верхние кнопки), удалила программу вместе с Симс и дополнениями.
Установила по диску заново, все стало нормально видно. Однако сейчас проблема в следующем: при удалении основной игры удалились и все дополнения, которые я покупала. В личном кабинете они отображаются, что были куплены и установлены. При запуске игры они выделены, что уже приобретены, вот только в самой игре их нет. Города не активны, все предметы из данных дополнений удалены из игры и появляется сообщение, что что-то пошло не так. 
Пробовала восстановить игру до предыдущей версии, ничего не получилось. У кого-нибудь была похожая ситуация? Как можно вернуть ранее скачанные дополнения в игру?
Спасибо! 

  • Спасибо за помощь, не пришлось прибегать ко второму способу. Мне помогло следующее:
    Удалили Симс4 и переустановила заново, только не через диск, а через Origin. Нажала на иконку Симс, прошел процесс загрузки, с возможностью выбора, какие дополнения загружать. Оригинальная игра и все три дополнения стали загружаться и все теперь играет нормально. 

4 Replies

  • @AyrinMitre, здравствуйте.

    Для начала попробуйте сделать восстановление игры - кликните правой клавишей мышки по иконке игры в библиотеке и выберите "Восстановить".

  • Не помогло. Он восстанавливает до версии игры, которая уже после переустановления и без данных активных дополнений.
  • hikary4's avatar
    hikary4
    7 years ago

    Тогда более долгий вариант.

    1) Удалите origin, как написано здесь (сложный способ удаления).

    2) Скачайте этот установщик.

    3) Запустите компьютер в режиме чистой загрузки.

    4) Запустите установщик от имени администратора. Ставить в место по умолчанию.

    5) Запустите origin от имени администратора.

    После этих действий посмотрите статусы дополнений в библиотеке origin во вкладках игры.

  • Спасибо за помощь, не пришлось прибегать ко второму способу. Мне помогло следующее:
    Удалили Симс4 и переустановила заново, только не через диск, а через Origin. Нажала на иконку Симс, прошел процесс загрузки, с возможностью выбора, какие дополнения загружать. Оригинальная игра и все три дополнения стали загружаться и все теперь играет нормально. 

Featured Places

Recent Discussions