Пропали ранее установленные дополнения в Симс4 после переустановления
Возникли проблемы с Origin (не отображались игры в боковых вкладках, их не было, только силуэты. Активными были только верхние кнопки), удалила программу вместе с Симс и дополнениями.
Установила по диску заново, все стало нормально видно. Однако сейчас проблема в следующем: при удалении основной игры удалились и все дополнения, которые я покупала. В личном кабинете они отображаются, что были куплены и установлены. При запуске игры они выделены, что уже приобретены, вот только в самой игре их нет. Города не активны, все предметы из данных дополнений удалены из игры и появляется сообщение, что что-то пошло не так.
Пробовала восстановить игру до предыдущей версии, ничего не получилось. У кого-нибудь была похожая ситуация? Как можно вернуть ранее скачанные дополнения в игру?
Спасибо!
Спасибо за помощь, не пришлось прибегать ко второму способу. Мне помогло следующее:
Удалили Симс4 и переустановила заново, только не через диск, а через Origin. Нажала на иконку Симс, прошел процесс загрузки, с возможностью выбора, какие дополнения загружать. Оригинальная игра и все три дополнения стали загружаться и все теперь играет нормально.