Пропали текстуры в Sims 4

@venardilo здравствуйте. Приложите отчёт dxdiag

Для чистоты эксперимента уберите этот мод, затем очистите кэш, сделайте восстановление игры и запустите игру.

Проверила папки cache, там пусто, так как игру только переустановила. Восстановление игры не помогло Удаление мода тоже :С

@venardilo кэш нужно чистить в папке The Sims 4, что находится в Документах. По отчёту - проверьте, доступны ли новые драйвера для вашей видеокарты

Кэш там и чистила. А после установки драйверов теперь еще и в целом с разрешением проблемы. Еще теперь пишет, что моя видеокарта не поддерживается, хотя до этого я много лет каким-то образом играла в симс с этой видеокартой) 

с настройками разрешения я разобралась, удалось восстановить как было, но только в игре слетела вся графика и очень сильно всё лагает. До установки драйвера всё работало хорошо и графика была почти максимальная. localthumbcache.package и cachestr я удалила, cachewebkit нет в папке. Это всё равно не помогло всё, стало только хуже. Как вернуть всё назад? 

у меня нет других игр :D

@venardilo в чистой загрузке проблема сохраняется? Вы пробовали снова сделать восстановление игры?

с торможением игры вчера решила проблему, переустановив драйвер. Пробовала сделать снова восстановление игры. Не помогло. Может быть дело в папке Tray? Выглядит так, будто из игры просто вырезали кусок данных. Остальные локации в игре есть, а вот именно в локации Порт-Промис нет текстур земли, остались только участки. В игре была максимальная модернизация этого района, то есть он считался экологичным, но при покупке ресторана в этой локации моим персонажем, район снова стал загрязненным, неизвестно по какой причине, поэтому и пропали текстуры "экологически чистого" района. Может если восстановить уровень экологической модернизации района, то текстуры вернутся?