Прошу о помощи!!! Sims 4 не запускается на Windows 10
Доброго здравия!
Купила новый комп. На нем уже установлена изначально Windows 10.
Первым делом скачала и установила Origin и Sims 4 (Sims 3 еще не устанавливала, но подозреваю, что будет аналогичная проблема). При запуске игра не успев загрузиться вылетает.
Сразу говорю. Комп мощный, потому проблемы с тем, что он может не тянуть не может быть.
МОДОВ НЕТ. Не успела перекинуть со старого компа.
Игра и все дополнения - ЛИЦЕНЗИЯ
Что при решении проблемы мне НЕ ПОМОГЛО:
!) Запуск от лица администратора
!) Восстановление файлов через приложение
!) Чистка Кэша (игры и приложения)
!) Решение проблем с совместимостью
!) Обновление Приложения
!) Обновление самой Игры
!) Полная переустановка игры
!) Полная переустановка Приложения
В общем все, на что мне хватило фантазии.
ВЫ - моя последняя надежда. Прошу Вас о помощи (Т_Т)
mvh Anja
@Seraphic_Imp все в порядке) Тема уже перенесена и вы можете отвечать, как обычно. От вас ничего не требуется 🙂
По отчету. Есть ошибки 0xc0000005, 0xc06d007f. Проделайте инструкцию ниже, не пропуская ни одного пункта.
1. Сканируете ПК таким образом:
а) https://strana-it.ru/lechashhaya-utilita-doktor-veb/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
2. Выполните чистку системы программой Ccleaner.3. После этого выполните команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.5. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:
а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
