Сам перезагружается ПК или выбрасивает на раб. стол
Привет! 🙂 При игре (продолжительность не важна, наличие доп. материалов тоже -- проверяла) произвольно (т.е. то минут через 20, то через пару часов, собственно, вылетает или перезагружает комп). Из того, что уже успела нагуглить и наделать -- увеличила объём виртуальной памяти, почистила реестр, удаляла/чистила/проверяла моды и, так же, играла без них. Система новая, игру вообще пару дней назад установила на новую систему, но то же самое было на старой, при том, что там пк был куда мощнее.
Так же, обновляла/переустанавливала Sims, Origin
Видела уже здесь похожие темы, но либо оставлены без ответом, либо уже описаны те действия, которые я сделала. Я в системных файлах мало что понимаю, может там и есть какая-то ошибка.
Версия игры: 1.60.54.1020
@NobuSinod доброго дня! У вас в отчете msinfo множество ошибок типа 0xc0000005.
Проделайте пункты ниже, не пропуская ни одного.
1. Сканируете ПК таким образом:
а) https://strana-it.ru/lechashhaya-utilita-doktor-veb/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
2. Выполните чистку системы программой Ccleaner.3. После этого выполните команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.5. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:
а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
