Forum Discussion

natarain's avatar
natarain
5 years ago
Solved

Списание д/с, игра висит, как не купленная

Добрый день, покупала два дополнения к игре SIms4, первое добавилось в библиотек без проблем, за второе списали деньги, а самого дополнения нет. В магазин мне предлагают его еще раз купить, какого Х***а? Либо верните деньги, либо добавьте в библиотеку купленный товар (Дополнение THE SIMS 4 жизнь в университете).

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    5 years ago
    @natarain здравствуйте. Такое бывает. Обработка заказа может занять до 48 часов. Если в течение этого времени дополнение не появится на аккаунте - обращайтесь в техподдержку

2 Replies

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 years ago
    @natarain здравствуйте. Такое бывает. Обработка заказа может занять до 48 часов. Если в течение этого времени дополнение не появится на аккаунте - обращайтесь в техподдержку
  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    5 years ago

    Всем огромное спасибо за помощь в данной теме! Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. 


    Удачи! 

Featured Places

Recent Discussions