уда

@dawulkaЗдравствуйте! Вернуть можно там, где их покупали. Т.е. в эпике. Если там правила, как и в стиме, то чтобы вернуть, с момента покупки должно пройти не более 14 дней, а в дополнения наиграно не более двух часов.
Вы играете на компьютере под Windows?

Тут  можете ознакомится с правилами возврата.

@advokat1000Windows. Возврат денег меня не интересует. Играла в доплнения больше 2х часов, т.к. все они были куплены еще в 2023 году и до сегодняшнего дня все работало хорошо

@dawulka посмотрите тут есть ли привязка к эпику

@dawulka обратитесь в поддержку. Англоязычный чат 

Пропал дополнительный контент Симс 4, как писать в поддержку не разобралась. Что делать?