Добрый день! Моя девушка обожает The Sims 4, играет в него через EA. Решил её порадовать, и подарить несколько DLC. Так как в EA нельзя дарить ничего, подарил в Steam, надеясь, что оно синхронизируется. Девушка привязала свой Steam к учётной записи EA и подаренные DLC появились у неё в библиотеке в EA, но установить она их не может. "Управление на платформе Steam" надпись. Есть ли пути решения данной проблемы? Весь прогресс и все остальные DLC у девушки в EA.

Ну, из данного обсуждения я понял, что EA и Steam синхронизированы довольно плохо, поэтому было принято решение запросить возврат средств в Steam и купить напрямую дополнения в EA. Поэтому больше вопросов нет 🙂

Установка DLC для The Sims 4, которые находятся в библиотеке Steam.

11 Replies

advokat1000
Hero+
9 months ago
@Fliomag Здравствуйте! Вам нужно было приобрести в подарок ключи для ЕА Арр, а не брать в стиме. Если не ошибаюсь, то в ЕА Арр нельзя использовать купленные в стиме dlc. Придется удалять игру из ЕА Арр и устанавливать через стим. Если аккаунты связаны, то dlc из ЕА Арр должны будут подхватится.
Fliomag
9 months ago
А прогресс из EA подтянется?
advokat1000
Hero+
9 months ago
@Fliomag Прогресс игры не зависит от платформы. Прогресс хранится в папках Saves и Tray. Все будет работать, если файлы будут на месте.
Fliomag
9 months ago
Получается, нужно установить Sims через Steam, скопировать Saves и Tray из Sims установленного с помощью EА. И дальше при запуске через Steam будут все дополнения и сохранится прогресс?
Fliomag
9 months ago
@advokat1000 Можно узнать на будущее, где можно официально приобрести ключи? Потому что непосредственно в EA лаунчере вроде нет такой функции, там только есть возможность приобрести себе в библиотеку Игру или Дополнение.
advokat1000
Hero+
9 months ago
@Fliomag Saves и Tray лучше скопировать в другое место на всякий случай. При удалении игры, папка в Документах не должна удалится. Если вдруг удалится, тогда перенесете скопированные.
На счет дополнений, точно не знаю. Раньше было так и они подхватывались. Об этом вы узнаете после установки.
advokat1000
Hero+
9 months ago
@Fliomag Если регион позволяет приобретать dlc прямо в EA App, то ключи не нужны. Просто оплатите человеку покупку и все. Ключи приобретают те, у кого не работает внутренняя система оплаты ЕА Арр.
Aledreon
9 months ago
@Fliomag Ключи можно купить в любом интернет магазине, только покупки делаются на свой страх и риск.
EA_Yafo
Community Manager
9 months ago
Всем большое спасибо за ответы в данной теме.

@Fliomag Сообщите нам, если у вас будут дополнительные вопросы.
Fliomag
9 months ago
Ну, из данного обсуждения я понял, что EA и Steam синхронизированы довольно плохо, поэтому было принято решение запросить возврат средств в Steam и купить напрямую дополнения в EA. Поэтому больше вопросов нет 🙂