установка origin пароль

Здравствуйте. У меня не получается установить Origin на Mac. Я не понимаю, какой пароль от меня требуют для установки. Никаких сообщений с паролями на почту мне не приходило, а все остальные варианты я уже перепробовала (вводила пароль от аккаунта Origin и свой apple id пароль).