Forum Discussion

14310212's avatar
2 years ago
Solved

EA сбросил уже установленный Sims 4.

Здравствуйте.

Игра уже была скачена на ноутбук и я в неё заходила ни один раз. Но в какой-то момент в личном кабинете стало показывать, что игра не скачена, а при нажатии на иконку игры, пишет, что игра была установлена с другого аккаунта, но у меня только один аккаунт в EA и ни в какой другой аккаунт входа никогда не было.  

  • @14310212 Здравствуйте! Попробуйте очистить кеш приложения ЕА. Для этого выполните следующее:
    Выберите три полоски в дальнем левом углу приложения EA.
    Прокрутите до «Справки».
    Нажмите «Восстановление приложения».
    Выберите «Очистить кэш»

5 Replies

  • @14310212 Здравствуйте! Попробуйте очистить кеш приложения ЕА. Для этого выполните следующее:
    Выберите три полоски в дальнем левом углу приложения EA.
    Прокрутите до «Справки».
    Нажмите «Восстановление приложения».
    Выберите «Очистить кэш»
  • noltrig's avatar
    noltrig
    Seasoned Novice
    2 years ago

    у меня такая же проблема! сначала писало вот как у вас, потом я удалила - и вообще теперь не скачивается! пишет ошибку! даже сброс винды не помог!

  • @noltrig Здравствуйте! Сообщите нам, какую ошибку вы получаете.

Featured Places

Recent Discussions