Forum Discussion

LILDIN_228's avatar
4 years ago
Solved

origin не видит игру

 Купил sims 4 и в библиотеке нету игры а дополнения и т.д видит    есть только ярлык игры на рабочем столе что делать?

  • нажал на показать игра вроде появилась

9 Replies

  • Что написано в истории заказов? Возможно вы купили не игру а дополнения к ней? 

    Я переместил Вашу тему в соответствующий раздел. 

  • LILDIN_228's avatar
    LILDIN_228
    4 years ago

    нет в истории заказов есть и дополнения и сама игра 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago
    @LILDIN_228 если ярлык есть, а дополнения в игре отображаются нормально, возможно игра скрыта настройками фильтров?
  • hikary4's avatar
    hikary4
    4 years ago

    @LILDIN_228, здравствуйте.
    Попробуйте посмотреть через профиль, там все игры показывает вне зависимости от фильтров.

    Показать > Мой профиль (или ctrl + shift + P) > вкладка "Игры"

    Если и там игры нет, думаю нужно будет обратиться в службу поддержки EA по телефону 8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК).

  • нажал на показать игра вроде появилась

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @LILDIN_228 На данный момент вопрос решен? Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. 

Featured Places

Recent Discussions