Forum Discussion

Loky285's avatar
Loky285
2 years ago
Solved

Origin

Скачала Origin на мак M1 с последней OS. Загрузился симс. Клиент постоянно вылетает и не открывает игру. Скачивала ResetOrigin, проблема не решилась. 

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @Loky285 Попробуйте сделать переустановку Origin.
    Сделайте восстановление игры.
    Переименуйте папку The Sims по пути Документы\Electronic Arts.
    Отключите облако Мака.
    Запуск игры с правами администратора.
    Порядок действий неважен (на ваше усмотрение), важно проверять запуск после действия.

4 Replies

Sort By
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @Loky285 Подетальнее, пожалуйста. Вылетает Origin с ошибкой или без? Если есть ошибка, приложите скрин.
    Или вылетает Origin при попытке запустить игру? Ваш мак поддерживает технологию Metal?
  • Loky285's avatar
    Loky285
    2 years ago

    Вылетает без ошибки, просто закрывается, даже когда не пытаюсь игру загрузить. При попытке запустить игру - программа не отвечает, возвращает на экран Ориджин, который вскоре вылетает. Да, поддерживает. 

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @Loky285 Попробуйте сделать переустановку Origin.
    Сделайте восстановление игры.
    Переименуйте папку The Sims по пути Документы\Electronic Arts.
    Отключите облако Мака.
    Запуск игры с правами администратора.
    Порядок действий неважен (на ваше усмотрение), важно проверять запуск после действия.
  • Loky285's avatar
    Loky285
    2 years ago

    Пыталась сделать переустановку по этой инструкции, но папка downloadcashe и так пустая. Переустановила через клиент. Переименовала папку, облако отключено. Восстановила. Ничего не помогло. А когда добавила админа - запустилось! Спасибо большое!

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,065 PostsLatest Activity: 6 hours ago