Re: В библиотеке не повилось купленное дополнение Sims 4

Та же самая ситуация, но только с другим дополнением. Прошли сутки. Неоднократно чистился кэш, переустанавливали EA, удаляли и снова ставили игру. Ничего не происходит. В поддержку написала, но когда они ещё ответят... Попробовала всё, что здесь пишут в похожих темах - ничего не помогает. Жалко денег( Вероятно больше не буду рисковать покупать что-то(

@Fantomka92 Не переживайте. Если игра куплена или успешно активирована на вашем аккаунте, она никуда не пропадет. Проблемы с загрузкой, обычно, вызваны приложением. Если вам необходимо побыстрее связаться с поддержкой и вы им написали на почту, то можете попробовать обратится в англоязычный чат 

Спустя ровно сутки после покупки, почистив кэш клиента, появилось дополнение в списке остальных дополнений, но без возможности загрузки. После ещё одной чистки кэша смогла поставить на загрузку. Видимо действительно стоит ждать какое-то время.

К сожалению все попытки переустановок и очистки кэша не помогают.

В библиотеке дополнение не появляется даже после чистой установки на другом компьютере.

В тех. поддержку было создано обращение.

У него статус "ожидание игрока" не понимаю что это вообще такое.