Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
Solved

Re: Пропала игра

Я купил игру Sims 4,но она не появилась в моей библиотеке.Уважительная просьба вернуть мне мой  ключ или саму игру.

  • Здравствуйте, @RedCoreMix!

    Что написано в Истории заказов? Если "Ожидание платежа", то все нормально.
    Платеж может обрабатываться от 24 часов до 48 часов.


    Если прошло более 48 часов с момента покупки и игра не появилась, пожалуйста, обратитесь в поддержку EA. 

1 Reply

  • Здравствуйте, @RedCoreMix!

    Что написано в Истории заказов? Если "Ожидание платежа", то все нормально.
    Платеж может обрабатываться от 24 часов до 48 часов.


    Если прошло более 48 часов с момента покупки и игра не появилась, пожалуйста, обратитесь в поддержку EA. 

Featured Places

Recent Discussions