Forum Discussion

EA_Alexander's avatar
EA_Alexander
Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
10 years ago

Re: Ошибка при сохранении.

@vvely

Посоветую вам следующее:

1) Закройте игру.

2) Найдите и зайдите в папку cache, которая по умолчанию находится по адресу: Documents/Electronic Arts/The Sims 4/cache.

3) Удалите все файлы с расширением *. cache. Будьте внимательны, не переусердствуйте с удалением, так как файлы с другими расширениями вам понадобятся.

4) Переместите вашу папку с сохранениями игры из папки по умолчанию Documents/Electronic Arts/The Sims 4 в любое другое место.

5) Запустите игру и папка saves будет сгенерирована игрой вновь.

6) Пробуйте запустить игру.

7) Если игра запустилась, то попробуйте вернуть свои сохранения и запустить игру с ними.

2 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Доброго времени суток, возникла такая же проблема. После последнего обновления игра отказалась загружать старые сохранения, т.к. "сохранения были сделаны в более новой версии игры, попробуйте обновить игру", а версия игры стоит последняя. Решила начать игру заново, создала новую семью, хотела сохранить - пишет сохранить невозможно, код ошибки 0. Зашла в указанную папку cache - там ничего нет...

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,232 PostsLatest Activity: 21 hours ago