Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

Sims 4.Код активации

Что делать если давно ввела код активации при установке игры в старую учетную запись, и сейчас, когда решила поиграть, не помню ни логин ни пароль(((
А код активации больше не действует при вводе в новой учётной странице.
Напишите ответы на почту [edit: email address removed]
  • @krupina2002 здравствуйте. Игра привязывается к учетной записи (одной!) активировать на другом ее, соответственно, нельзя. Вам нужно восстановить ваш аккаунт. 

    Обратитесь в службу поддержки ЕА.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62

    Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

    @Margaritocka здравствуйте. Нет, такие вопросы решаются непосредственно с оператором техподдержки. Добавлю, что к способам выше есть еще и чат на английском языке

2 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Можете тут тоже написать ☹️? (кроме на почту) ответ 

  • @krupina2002 здравствуйте. Игра привязывается к учетной записи (одной!) активировать на другом ее, соответственно, нельзя. Вам нужно восстановить ваш аккаунт. 

    Обратитесь в службу поддержки ЕА.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62

    Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

    @Margaritocka здравствуйте. Нет, такие вопросы решаются непосредственно с оператором техподдержки. Добавлю, что к способам выше есть еще и чат на английском языке

Featured Places

Recent Discussions