Sims 4 на MAC OS нет возможности запустить.

Question

Добрый день, проблема с игрой The Sims 4 на MAC OS, моя подружка (она не может написать обращение, поэтому я пишу за нее) Приобрела подписку Origin access rpemier и приобрела себе игру&nbsp;The Sims 4 и несколько дополнений к ней. Но после установки&nbsp;Origin и игр кнопка "Играть" была недоступна, после нескольких раз закрытия и открытия&nbsp;Origin, кнопка "Играть" вовсе пропала. На сайте тоже самое. Когда пробовали запустить игру через ярлык в Лаунчпаде выскакивало окно "Серверы&nbsp;Origin временно недоступны" (фото во вложении) потом мы обновили OS с 10.15.1 на 10.15.4, после этого не можем даже зайти в&nbsp;Origin (программу на ПК)&nbsp; выбивает сообщение "Что-то пошло не по плану!" (фото во вложении) Помогите решить проблему!

jaikeu · Answer

@l-loDoR&nbsp;здравствуйте. Пока на ум приходит только вариант с созданием нового пользователя-администратора. Инструкция для&nbsp;Mac&nbsp;и&nbsp;Windows&nbsp;

l-lodor · Answer

Вот еще фото ее Ноутбука, фото ее аккаунта и фото того как нет кнопки "Играть"
Ориджин переустанавливали, игру переустанавливали. Пробовали обновить игру и проверить целостность файлов игры.

l-lodor · Answer

Когда еще была версия OS 10.15.1 - скачал файл Origin Troubleshooting - его результат во вложении.

l-lodor · Answer

Последовали твоему совету, ситуация немного изменилась - но не решилась. Мы отодвинулись немного назад, так как это было с самого начала. Смогли войти в Ориджин, статус почему-то был "Отсутствует" поменять его нельзя было на "В сети" (фото во вложении) у игры The Sims 4 не было кнопки играть (фото во вложении) потом мы установили дополнение к игре&nbsp;(фото во вложении).

l-lodor · Answer

После установки дополнения кнопки "Играть" появились, но они были не активны&nbsp;(фото во вложении). Если запустить игру с ярлыка в Лаунчпаде, то выскакивает окно в Ориджине с просьбой активировать ключ игры или выйти с учетной записи&nbsp;(фото во вложении).

Forum Discussion

Sims 4 на MAC OS нет возможности запустить.

5 Replies

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Recent Discussions

Не могу купить игру с Казахстана

вопрос про СС-контент

Симы не выполняют действие

Нет англ. языка при установке, хотя куплена версия с англ. языком

Нет подключения к сети,хотя оно есть