Forum Discussion

Rachel_Cherr's avatar
Rachel_Cherr
4 years ago
Solved

sims 4

Проблема: Вечная загрузка при включении игры SIMS 4, Приобрели новый ноутбук, установили Ориджин, и поставили на установку Sims4 с игровыми дополнениями, дождались загрузки и установки, игра начала з...
  • Rachel_Cherr's avatar
    Rachel_Cherr
    4 years ago

    @Jaikeu  @hikary4  Спасибо большое за ваше внимание и помощь, дело оказалось в вай фае, ноутбуку не нравится домашняя сеть и он не запускал игры вообще, ни с ориджина ни со стима, как только его отключили все запустилось😃

hikary4's avatar
hikary4
4 years ago

Вместе с установкой игры моды или пользовательский контент не ставили?

Проверьте, что игра запускается с дискретной видеокарты. Зайдите в панель управления Nvidia. На вкладке "Параметры 3D" > "Управление параметрами 3D" перейдите в "Программные настройки". В пункте 1 нажмите "Добавить", выберите в списке игру (при наведении на нее должен быть показан путь к файлу TS4_x64.exe) и нажмите "Добавить выбранную программу" или нажмите "Обзор" и найдите файл TS4_x64.exe в корневой папке игры (у меня путь: C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin). Во 2-м пункте выберите "Высокопроизводительный процессор NVIDIA" и нажмите "Применить".

@Jaikeu, привет, как думаешь, в чем еще может быть причина?

      • Jaikeu's avatar
        Jaikeu
        Hero+
        4 years ago

        @Rachel_Cherr в отчёте присутствуют ошибки: 0xc000041d и 0xc0000005. Проделайте шаги ниже, пожалуйста

        1. Сканируете ПК таким образом:
        а) https://strana-it.ru/lechashhaya-utilita-doktor-veb/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
        б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

        2. Выполните чистку системы программой Ccleaner.

        Инструкция от ЕА.

        3. После этого выполните команды в командной строке от Администратора:
        SFC /SCANNOW
        Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

        dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
        Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

        dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
        Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

        4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:

        а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
        б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

        5. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:

        а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
        б) все установки запускаем с правами Администратора;
        в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
        г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

        VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

  • Rachel_Cherr's avatar
    Rachel_Cherr
    4 years ago

    Нет, ничего лишнего не установила, чисто ориджин и саму игру с дополнениями, попробовала ваш совет, к сожалению не помог

Featured Places

Recent Discussions