Здравствуйте,в апреле купила дополнение к игре "работа" и все было отлично,сей час же открыв origin увидела что игра пропала из купленных приложений,а в магазине сайта пишет что я ее не покупала,хотя оплата взималась и есть все ее подтверждения.И сама игра "Soms 4" вылетает при ее открытии.Что делать?
At the moment the following languages are supported
You can also contact an EA Game advisor on the EA Help Center as described at the links below:
Выполните:
1-е Устранение неполадок в игре (В ориджин, правой кнопкой по Sims - устранение неполадок) это чтобы не вылетало
2-е Обновите список Ваших игр, вероятно глюк системы
3-е Удалите папки для очистки кэша Origin
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
папки скрыты и их нужно открыть
Если ничего из этого не поможет, то тогда Вам придется позвонить нашим специалистам по телефону
