Forum Discussion

kiwalz's avatar
kiwalz
11 years ago
Solved

The SIMS 4 перестал запускаться.

Доброго времени суток! 

Столкнулся с тем, что симс отказывается запускаться. Последний раз запускался вчера, 04.11.2014, все было нормально, сегодня же, при попытке запуска выдается ошибка о том, что приложение будет закрыто. В дополнительных сведениях указано вот что:

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: TS4.exe
Версия приложения: 1.2.16.10
Отметка времени приложения: 544b0c38
Имя модуля с ошибкой: TS4.exe
Версия модуля с ошибкой: 1.2.16.10
Отметка времени модуля с ошибкой: 544b0c38
Код исключения: 4000001f
Смещение исключения: 00cd02c2
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 4d87
Дополнительные сведения 2: 4d871580f2df3b83873ce6231218ab16
Дополнительные сведения 3: 0bd9
Дополнительные сведения 4: 0bd9fd170b8a769b6575831b650f7330

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Пробовал переустановить Симс, но результат точно такой же. Стоял всего один мод, я его удалил.

  • kiwalz's avatar
    kiwalz
    11 years ago

    Драйвера в порядке, оказалось, что проблема в системе: в итоге помог chkdsk с ключами /f /r

8 Replies

  • ssgalucin's avatar
    ssgalucin
    Legend
    11 years ago

    @kiwalz Можете попробовать обновить драйвера видеокарты. Если не поможет, переустановите игру еще раз, и при установке отключите антивирус.

  • kiwalz's avatar
    kiwalz
    11 years ago

    Драйвера в порядке, оказалось, что проблема в системе: в итоге помог chkdsk с ключами /f /r

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: TS4.exe
    Версия приложения: 1.2.16.10
    Отметка времени приложения: 544b0c38
    Имя модуля с ошибкой: StackHash_f475
    Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
    Код исключения: c0000005
    Смещение исключения: 359a9a78
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1058
    Дополнительные сведения 1: f475
    Дополнительные сведения 2: f47543789dd7a406725c245b657bdd6d
    Дополнительные сведения 3: 8818
    Дополнительные сведения 4: 88185725c26f2aaa560c6569dbc79e0d

    Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

    Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
    C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    10 years ago

    @Olivia_Geles

    Добрый. Попробуйте для начала выполнить "устранение неполадок в игре" в Origin.

    Также, пожалуйста, укажите ваши сис.характеристики

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Добрый день, я делала эту проверку, но все равно ничего не загружается(

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    10 years ago

    @mermaidina

    Попробуйте:

    Отключить функцию "Origin в игре" в настройках Origin.

    Если не поможет, то очистите кэш Origin, удалив папки:

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin)

    Папки могут быть скрыты

    После этого все настройки Origin станут по умолчанию

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Здравствуйте, прочитала Ваш пост , такая же проблема , драйвера в порядке, антивирус тоже, хотелось бы узнать поподробнее как вы решили эту проблему , не совсем поняла, заранее спасибо

  • kiwalz's avatar
    kiwalz
    10 years ago

    В командной строке (вызывается сочетанием клавиш "Windows" и "R") напишите cmd и нажимайте кнопку "Ок". В открывшемся чёрном окошке напишите chkdsk имя_диска:  /f /r (именно так, с пробелами). Вместо имя_диска пишите тот диск, на который установлена игра. В моём случае это диск E, поэтому я писал chkdsk e: /f /r. Запустится проверка диска на ошибки с автоматическим их исправлением. Может занять довольно продолжительное время. 

Featured Places

Recent Discussions