10 years ago
The Sims 4, фризы, зависает
Не могу понять в чем проблема! Давно не заходила в игру, а сегодня решила поиграть... Когда зашла в игру и загрузила семью начались фризы (не знаю как точно описать, но экран начал мигать или как быв...
Хм.
Попробуйте обеспечить запуск Sims4 с видеокартой Nvidia:
В панели управления NVIDIA для Sims4 выбираем высокопроизводительный процессор nvidia. (управление параметрами 3D, программные настройки)
Не помогло....все осталось на прежнем уровне, игра лагает и в определенный момент картинка застывает, а по звукам можно судить, что игра в обычном режиме продолжает играть.
Что за невезение! Приобрела каталог Жуткие вещи и не могу даже оценить его...
Может быть проблема в чем-то другом? Другие игры нормально себя ведут, без таких фокусов
Вы моды используете? Если да, то удалите все.
Затем в папке "Мои документы/Electronic Arts" переименуйте папку Sims4 в Sims4_old
Создайте папку Sims4, перенесите папку Save из Sims4_old в Sims4. В папке Save удаляем slot_00000001.save - автосохранение
Также запустите ПК в чистой загрузке (быть может какая-то сторонняя программа мешает)
Моды не использую
Не помогла "чистая" загрузка
как связаться с официальной тех поддержкой?? Я пробовала оформить заявку http://help.ea.com/ru/the-sims/the-sims-4/ , не получилось
Такие деньги платишь за игру и нету тех поддержки официальной даже, ппц
Получилось связаться с тех поддержкой ^_^ Позвонили и обещали решить проблему