Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago
Solved

The Sims 4 не обновляется в Ориджине

Здравствуйте!
Не могу обновить в Ориджине в разделе "Мои игры" The Sims 4. При нажатии на "обновить сейчас" ничего не происходит. Пробовала переустановить Ориджин - безрезультатно.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @aphlisun

    Тогда попробуйте так:

    Сначала зайдите в Origin - настройки приложения - удалить все установщики игр.
    Затем удалите игру.
    Затем в поиске програм введите TS4; The Sims 4 и удалите все файлы которые будут найдены по этим запросам. 
    После этого, пожалуйста, удалите следующие папки (Origin должен быть закрыт)
     
    C:\ProgramData\Origin
    C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Local\Origin
    C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Roaming\Origin
     
    Эти папки скорее всего скрыты и Вам нужно будет сделать их видимыми. Это делается так 
     
    После этого переустановите клиент Origin.
    Для этого удалите его.
    И используйте утилиту под названием Ccleaner(www.piriform.com/ccleaner) для чистки Реестра. Важно запустить поиск а затем исправление проблем до тех пор пока проблемы не перестанут обнаружаться.   
     
    Затем, пожалуйста, перезагрузите компьютер.
     
    Скачайте свежую версию Оригин с сайта: www.origin.com Установите и попробуйте установить игру ещё раз.

5 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @aphlisun

    Попробуйте добавить Ориджин в исключения вашего антивируса и запустить его от имени администратора.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Антивируса у меня нет. К тому же прежде проблем ни с обновлением, ни с устранением неполадок не было.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @aphlisun

    Тогда попробуйте так:

    Сначала зайдите в Origin - настройки приложения - удалить все установщики игр.
    Затем удалите игру.
    Затем в поиске програм введите TS4; The Sims 4 и удалите все файлы которые будут найдены по этим запросам. 
    После этого, пожалуйста, удалите следующие папки (Origin должен быть закрыт)
     
    C:\ProgramData\Origin
    C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Local\Origin
    C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Roaming\Origin
     
    Эти папки скорее всего скрыты и Вам нужно будет сделать их видимыми. Это делается так 
     
    После этого переустановите клиент Origin.
    Для этого удалите его.
    И используйте утилиту под названием Ccleaner(www.piriform.com/ccleaner) для чистки Реестра. Важно запустить поиск а затем исправление проблем до тех пор пока проблемы не перестанут обнаружаться.   
     
    Затем, пожалуйста, перезагрузите компьютер.
     
    Скачайте свежую версию Оригин с сайта: www.origin.com Установите и попробуйте установить игру ещё раз.
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Большое спасибо! Теперь все работает.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    здравствуйте! я просто удалила ориджин, а затем скачала по вашей ссылке, и игра начала обновляться!

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,231 PostsLatest Activity: 5 hours ago