Solved
Forum Discussion
Jaikeu
3 years agoHero+
@malinajet попробуйте почистить кэш Origin
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.
3 years ago
Все сделала, но все тоже самое.
А это может быть связано с тем, что на старом устройстве я не удалила Origin?
- Jaikeu3 years agoHero+
@malinajet нет, вряд ли. Попробуйте переустановить клиент:
1. Загружаем установщик
2. Удаляем клиент по инструкции
3. Делаем чистую загрузку
4. Запускаем установщик от имени админа. Место установки оставить по умолчанию.
- 3 years ago
не помогло(
- Jaikeu3 years agoHero+
@malinajet думаю, тогда следует обратиться в техподдержку. Это можно сделать через англоязычный чат