Forum Discussion

malinajet's avatar
malinajet
3 years ago
Solved

The Sims 4 - покупка игры была, но показывает, что нет

Добрый день. Изначально у меня была подписка (оформлена 20.01.2020) по которой играла в Sims, затем отключила подписку и 5.05.2020 купила игру - сведения об этом есть в ЛК.Играла 2 года почти. Сейчас...
  • malinajet's avatar
    malinajet
    3 years ago

    Здравствуйте, прождала ночь, надеясь, что Origin проснется и одумается) Так и случилось, автоматически началось скачивания игры. Спасибо всем большое!!!

malinajet's avatar
malinajet
3 years ago

не помогло(

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    3 years ago

    @malinajet думаю, тогда следует обратиться в техподдержку. Это можно сделать через англоязычный чат

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @malinajet А что на счёт обычной версии игры?
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @malinajet 

    Вы пробовали обращаться в службу поддержки? Сообщите нам о ситуации на данный момент.

    • malinajet's avatar
      malinajet
      3 years ago

      Здравствуйте, прождала ночь, надеясь, что Origin проснется и одумается) Так и случилось, автоматически началось скачивания игры. Спасибо всем большое!!!

      • EA_FieryHelios's avatar
        EA_FieryHelios
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        3 years ago
        @malinajet Большое спасибо, что сообщили нам о том, что проблема более не актуальна. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.

        Желаем Вам приятной игры!

Featured Places

Recent Discussions