Forum Discussion

kbasco90210's avatar
11 years ago
Solved

TheSims4 не запускается

здравствуйте. купила игру пару часов назад. платформа Mac.

ладно, что она тогда стоила 2500, а сейчас 1600.Но я уже третий час не могу ее запустить. пишет, что возникла ошибка, не могут подключиться к серверу EA и активировать игру, просят повторить попытку позже. как я уже сказал, пытаюсь я уже не первый час

Обратилась в службу поддержки, попросили проверить мой компьютер. все проверки выдержал: никаких проблем и сбоев нет. я бы опять позвонила ребятам, но они до 9 работают и сб и вскр- выходные. Вовремя я купила..ничего не скажешь

подскажите, что делать, пожалуйста :womansad:

  • проблема была решена. оказывается, игра просто не идет операционную систему Yosemite.

    как мне кажется, EA стоило упомянуть об этом. 

    пришлось сносить все файлы на компьютере, делать откат. 

4 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @kbasco90210 Приложите скриншот данной ошибки пожалуйста

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @kbasco90210 Какие проверки в службе поддержки предлогали? Что сами испробовали? Очистку кеша клиента пробовали?

  • проблема была решена. оказывается, игра просто не идет операционную систему Yosemite.

    как мне кажется, EA стоило упомянуть об этом. 

    пришлось сносить все файлы на компьютере, делать откат. 

Featured Places

Recent Discussions