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nikokastei31's avatar
nikokastei31
5 years ago
Solved

Die Sims Mittelalter lässt sich nicht installieren (Mac)

Hallo, habe mir heute Die Sims Mittelalter gekauft. Leider lässt sich das Spiel nicht installieren. Habe einen MacBook mit macOS Catalina 10.15.7. Habe auch schon die Origin App gelöscht und neu inst...
  • Freggi-Liz's avatar
    Freggi-Liz
    5 years ago

    Hallo @nikokastei31 

    darf ich fragen wie du die App gekauft hast? Über Origin, direkt von deinem MacOS /MacOs aus?

    Normalerweise wenn eine 32 bit App mit dem Catalina gekauft werden soll, geht dies nicht.

    Die App ist ausgegraut und wird dir als Kauf/Download nicht angeboten.

    Es folgt eine Info das diese App für das System nicht kompatibel ist.

    Das ist Apple Schutz und arbeitet eigentlich auch gut in Origin!

    Folge @crinrict Ratschlag

crinrict's avatar
crinrict
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5 years ago
@nikokastei31 Da es sich bei Mittelalter um eine 32 bit Applikation handelt, läuft diese leider nicht unter Catalina.

Am Besten kontaktierst du den Support für einen Refund fürs Spiel.
Freggi-Liz's avatar
Freggi-Liz
Hero+
5 years ago

Hallo @nikokastei31 

darf ich fragen wie du die App gekauft hast? Über Origin, direkt von deinem MacOS /MacOs aus?

Normalerweise wenn eine 32 bit App mit dem Catalina gekauft werden soll, geht dies nicht.

Die App ist ausgegraut und wird dir als Kauf/Download nicht angeboten.

Es folgt eine Info das diese App für das System nicht kompatibel ist.

Das ist Apple Schutz und arbeitet eigentlich auch gut in Origin!

Folge @crinrict Ratschlag

  • nikokastei31's avatar
    nikokastei31
    5 years ago

    Hallo! Erst mal vielen Dank für eure Antworten. 

    Ja ich habe das Spiel direkt über Origin auf meinem Mac geladen. Da war auch nichts grau hinterlegt und mir wurde auch keine Warnung angezeigt. Bin jetzt auch nicht so der Computer-Profi und bin davon ausgegangen, dass wenn ich mir ein Spiel über Origin kaufe, dass das auch läuft. 

    • Freggi-Liz's avatar
      Freggi-Liz
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      5 years ago

      @nikokastei31  Danke für deine Antwort 🙂

      Okay das ist natürlich nicht optimal

      Die Sims Mittelalter™ Deluxe Pack benötigt folgende Hardware Konfiguration

      FÜR MAC OS X
      • macOS Leopard (10.5.7) über macOS Mojave (10.14.x). Dieses Spiel ist nur mit macOS-Versionen kompatibel, die 32-Bit-Anwendungen unterstützen.
      • Intel Core Duo-Prozessor
      * 2 GB RAM
      * ATI X1600 oder Nvidia 8600 GT mit 256 MB Video-RAM.
      * Mindestens 5,3 GB Festplattenspeicher mit mindestens 1 GB zusätzlichem Speicherplatz für benutzerdefinierte Inhalte und gespeicherte Spiele
      * Dieses Spiel kann nicht auf PowerPC (G3/G4/G5)-basierten Mac-Systemen oder der GMA-Serie integrierter Grafikkarten abgespielt werden.

      Catalina wie gesagt, kann keine 32 bit  App mehr händeln

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