Sims Mobile alten Spielstand zurück bekommen
Hallo Ich kam vorgestern nicht mehr ins Spiel rein, nachdem ich ein Update gemacht habe. Ich habe es daraufhin neu installiert und nun ist mein alter Account weg. Es ploppte auch kein Fenster auf, w...
Forum Discussion
@1003114629273Vielleicht hat @Freggi-Liz eine Idee? Werden die saves nicht auf dem Handy gespeichert!?
Vielleicht ist hier was dabei
https://help.ea.com/de/help/the-sims/the-sims-mobile/save-your-game-progress-in-the-sims-mobile/
Es kann durchaus sein, das der Spielstand wie du geschrieben hast...unter der anderen ID. gebunden ist.. dann würde ich den Support fragen, ob sie die Konten zusammen legen können.
Versuch es per Chat, mit der Verifizierung sollte es klappen 😉
Nachvollziehbar das es ärgerlich ist.
Ich bräuchte manchmal 2 Versuche bis sie es verstanden hatten.
@water_si76 den Link kenne ich schon. Ich habe auf meiner alten E-Mail Adresse ein Konto bei EA gehabt und die E-Mail habe ich löschen lassen bei dem Anbieter. Ich habe nämlich mein Spiel mit EA verbunden gahabt.
Mit dem Live Chat habe ich bestimmt schon 10x geschrieben. Darunter gab es Antworten das es nicht möglich ist, obwohl mir davor per E-Mail eine Mitarbeiterin geschrieben hat, daß es geht, dann bekam ich Links geschickt die mir nichts nützen und es kam auch vor, daß der Chat einfach abgebrochen wurde.
