Buenos días, en mi caso el problema de la pantalla negra en el dispositivo si se soluciono con la última actualización.
Sin embargo ahora ocurre otro problema y es sobre las recompensas gratutitas que comenzan a dar a una hora predeterminada ( En mi caso desde las 7:00 pm Hora de Colombia), bueno el caso es que a un anuncio que se muestra en pantalla negra, no carga completamente y pasa rápido; al final no se da la recompensa por ver el anuncio (Te roban la recompensa). No puedo mostrar pantallazo del problema porque el anuncio pasa demasiado rápido, si puedo sacar el pantallazo lo mostrare en otro mensaje vale. Solo espero que sea un problema temporal la verdad, de todas formas dejo aqui los datos del dispositivo donde juego con mi ID:
ID: 1003448120993
Dispositivo: Huawei MediaPad T3 7
Sistema Operativo: Android 7
Gracias por su atención.
Hola @Darkjar1013
Has tratado de utilizar la solución de problemas técnicos en Android?
Te dejo el enlace del artículo y te sugiero que trates lo siguiente:
No creo que sea necesario reinstalar la aplicación.
Cuéntanos si ésto te ayuda a solucionar el problema.
