Hola @Yoliperaz
Siento que hayas tenido este problema.
Disculpa las preguntas:
¿Ya lo has solucionado?
Desde la EA app ¿Te pide volver a comprarlo o te da la opción de descargarlo?
¿Has intentado limpiar la caché del juego?
Si aún no lo has hecho, intenta lo siguiente:
Si no te aparece , Busca con la lupa 🔎 Los Sims Medievales y comprueba si te deja descargar.
Sino fuera así, para confirmar, podrías verificar en tu Historial de pedidos si hay algún errores de facturación. (Si ves un estado Fallido, Pendiente o Procesando, puedes cancelar la compra y volver a intentarlo a través de la aplicación EA. )
Coméntanos si luego de esto te aparecen en el juego
Un saludo. 😊
y si me aparece en biblioteca para descargar el juego y tambien le di hasta en reparar, e buscado videos y en tiktok y no me aparece nada con este error de instalacion incompleta
