Hola
hice una copia de seguridad de los sims free Play, ayer se colgó el juego y tuve que borrar la app y volver a instalar. Al hacerlo me dice que no hay nube.
apague el móvil y reinicie, pero nada. La última actualización me ha dado muchos problemas. Se colgaba mucho… tengo un progreso desde hace 10 años, necesito recuperarlo.
necesito recuperar la nube
¿que puedo hacer????
@mlim92 He unido tu mensaje a tu hilo anterior.
Si quieres y aún no lo has hecho, puedes intentar lo que comenté en el mensaje anterior y estos pasos, o en caso de no poder, puedes ponerte en contacto con un agente de EA en el enlace que dejé.
Espero que se solucione pronto.
