No puedo jubilar a mis sims

@SalixCat Hola! Me encuentro en una situación media difícil, tengo mi pareja de sims (los únicos dos que son jugables, porque todavía no desbloqueo la 3er ranura) y 3 de sus 6 hijos ya son adultos. Me había salido antes la opción de jubilar a los padres pero lo pospuse, ahora que realmente los quiero jubilar, cuando voy a la sección de rasgos y me aparece así tal cual como las capturas que subiste, doy click en "Jubilar" pero no pasa nada. ¿Sabrás cómo solucionarlo? ¡Gracias!