Obtener ayuda - Bugs persistentes

Hola, aquí /

¿nos podrán ayudar con los bugs del Ecotaller?

estoy atorada en la tarea del viernes hace 3 semanas y no puedo ganar tornillos.

y también se traban los anuncios para ganar más premios. no pude terminar la temporada de la cocinada, porque no contaba mis compras con galletas y nunca gané el premio final.

también tengo un sim pasivo que aparece como ocupado… es desesperante.

ojalá puedan corregir tantos bugs qué hay en el juego.

tengo jugando 3 años y nunca había pasado algo momo este último mes.

Gracias por su ayuda!