En algunas ocasiones e intentado conectarme al juego por medio de Facebook pero me dice que no puedo ya que ocurre un error y la verdad ya intente descargando la app y desde el navegador también pero me sigue insistiendo por el mismo error ¿que puedo hacer y cómo puedo solucionarlo?.
EA StaffHola de nuevo, @DaniEstefany:
Imagino que no has cambiado tu edad/fecha de nacimiento en Facebook, ¿verdad?
¿Tienes otro dispositivo iOS en el que poder instalar el juego y probar a iniciar sesión? Solo para probar, no es necesario que mantengas el juego instalado tras intentarlo.
-Mai
Hola, tengo un problema parecido, en mi caso tampoco puedo conectar porque al instalar el juego, cuando pregunta la edad, en lugar de 38 (mi edad) sólo escribí 8 accidentalmente. Como ví que el juego funcionaba no le dí importancia y lo dejé así, pero ahora veo que no me deja guardar la partida ni conectar con ciudades vecinas, etc...
Hay alguna forma de salvar mi partida??
EA StaffBuenos días,
Desde hace un mes aproximadamente, restauré de fábrica mi teléfono. Volví a instalar la app de Sims Free Play para seguir con mi partida, descargándola desde la nube.
Cuando se descargó la partida, mi sesión no conecta a facebook de ninguna manera. He desinstalado la app e instalado de nuevo...he ido a la zona de juegos de facebook y he eliminado el juego, reiniciado teléfono y he vuelto a acceder tal y cómo indicas en el post, pero sigue sin conectarme a facebook.
Me impide hacer misiones en casa de los vecinos.
Mi sistema operativo es Android 7.0 y móvil Huawei P8 Lite 2017.
Tengo la última versión de la app.
¿Cómo puedo solucionarlo?
Hola, yo también tengo el mismo problema. Uso iOS y ya hice todos los pasos que mencionaste anteriormente y aún así no funciona. En las AppStore de fb me aparece como vinculada pero en al app de Sims me sale qué hay un error.
Ya encontraste la respuesta? Ahora mismo me está pasando a mi
A mi me pasa exactamente lo mismo, uso sistema operativo iOS , sí e usado antes pero esta vez inicie de cero, y no puedo sincronizarlo con mi Facebook tan elimine Sims de la app de Facebook pero aún nada, ayuda por favor
Amigo yo estaba en la misma situación con mi celular ios, hace tiempo jugaba sims y después de mucho tiempo y en otro dispositivo ios lo volvi a descargar y no me dejaba entrar con facebook, lo que hice fue desde el app de sims poner que no recordaba mi contraseña aunque si la sabia y estaba logeada, restablecerla desde ahi, luego me regresaba a la misma app y se pudo, no se que fue pero a de ser algún bug, les recomiendo después de eso volver a cambiar su contraseña, saludos
