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EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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4 years ago
Solved

Problemas con el tutorial Sim Festival & Tareas de temporada

Hola Simmers!

Sabemos que hay jugadores que no pueden completar el tutorial Sim Festival debido a que no hay tareas de temporada en el juego. Como el tutorial está incompleto, la notificación pop-up está siempre visible, provocando errores como:


- Nuevos packs no aparecen

- Botones como "Comprar terreno/Expansión" y "Retirar a un Sim" no responden.

- Eventos no se inician

- Problemas al colocar/cambar el color de objetos
- Sims no pueden abandonar la casa

Estamos tratando el error con máxima prioridad y el equipo se encuentra trabajando en solucionarlo.

Por favor, permitidnos algo de tiempo para volver con más información esta semana. Comprendemos la frustración que esto puede causar y os pedimos disculpas por cualquier inconveniente.

- Antonio 

  • SalixCat's avatar
    SalixCat
    4 years ago

    Este es un mensaje de SimGuruSanah:

    Una actualización que soluciona los problemas causados por el tutorial del Festival Sim está en camino a las app stores.
    También actualizará los nombres de los artículos de recompensa de las misiones de primavera.
    Estemos atentos y revisemos las app store que en cualquier momento aparecerá la actualización.
    Probablemente estará disponible en Android antes que en los dispositivos de Apple.

69 Replies

  • Georginator316's avatar
    Georginator316
    4 years ago

    Llevo bastantes días intentando expandir mi terreno pero al clickear el botón de expandir no pasa absolutamente nada, ya llevo 3 días y todavía sigue igual ya intenté todo y no se que mas hacer

  • luuuciiiluuu's avatar
    luuuciiiluuu
    4 years ago

    Hola buenas, como puedo hacer para quitar una notificacion bugeada.

    Me pone "tambien tenemos tareas de temporada, vamos a verlas" y no se me quito desde que empece a jugar, y me tapa el oro y los billetes.

    Ayuda porfavor

  • SalixCat's avatar
    SalixCat
    Hero+
    4 years ago
    @luuuciiiluuu Hola 😊 He preguntado a los desarrolladores y me han dicho que desafortunadamente esa notificación no desaparece por si sola y que deberemos esperar a la actualización que llegarás después de la misión Limpieza Primaveral.
  • diegoguzzi50's avatar
    diegoguzzi50
    4 years ago

    No me deja jugar al Dulce Desafio. Esta mañana apareció una notificación de TAREAS DE TEMPORADA y a partir de ahí no he podido  continuar con DULCE DESAFIO

    Gracias

  • 8157a41d7068317's avatar
    8157a41d7068317
    4 years ago

    Está mañana me apareció ese cartel arriba y ahora no puedo jugar a ningún reto de Dulce desafío. Encima estaba a punto de completarlo! Alguien sabe que pasa? 

  • solen_894's avatar
    solen_894
    4 years ago

    Holaa he intentado comprar mi 2 solar y el juego no me lo permite ya que me aparece ¡Acaba antes el tutorial en curso! quería saber si es que alguien sabe que significa eso 

  • LeslieMurillo's avatar
    LeslieMurillo
    4 years ago

    Tengo el mismo problema 

    está por finalizar un evento y no puedo completarlos 

    y volví a instalar y desinstalar el juego

  • 1004033618096's avatar
    1004033618096
    4 years ago

    Yo también tengo el mismo problema ya reinicie el juego y nada que se arregla

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