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MGRODRIGO's avatar
MGRODRIGO
8 years ago

Re: Problema: Compatibilidad ¿Cuales son los requisitos?

Gracias por la bienvenida y la respuesta, @EA_Mai

 Como mencione anteriormente mi movil tiene Android 6.0.1, así que no creo que ese sea el problema. En cuanto la potencia, sinceramente, no tengo idea cual será la de mi movil.

En cuanto al almacenamiento tengo un total de 1,6GB libres

 Mi movil es Samsung Galaxy J7 (2015) es decir, el que salió en 2015 (SM-J700M)

1 Reply

  • EA_Mai's avatar
    EA_Mai
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    8 years ago
    Hola, @MGRODRIGO:

    Lamento mucho la tardanza en responder, y espero que pudieras descargar el juego después de todo.

    De no ser así, 1,6GB libres debería ser suficiente. Te recomendaría que probaras a ir a Ajustes -> Pantalla -> Resolución de pantalla, y te asegures de estar usando FHD+ o WQHD+ (NO HD+).

    Si aún así te indica que la app no es compatible, puedes ir a Ajustes -> Aplicaciones -> Google Play Store -> Almacenamiento y borrar los datos. Reinicia tu dispositivo, abre Google Play Store, acepta los Términos del servicio e inténtalo de nuevo. Ten en cuenta que es posible que tengas que volver a iniciar sesión con tu cuenta de Google.

    Un saludo,
    -Mai

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