Sims ultimate collection

Hola @Emilyemm_Biersac,

Necesitamos ver una captura de pantalla del error exacto 🙂

También nos vendría bien tener más datos sobre tu ordenador:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

Aqui esta lo que me pediste

@Emilyemm_Biersac,

Necesitamos un archivo DxDiag completo, no una foto, por favor sigue las instrucciones:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

Aqui esta, disculpa.

Disculpa e tenido otro problema y quisiera saber si tu podrías ayudarme, el juego me había jalado supe bien pero apenas el domingo por alguna razón luego de salir ya no pude volver a abrir el juego, cuando intento abrirlo se queda en el escritorio como si cargara y en vez de abrir el juego me abre origin, no entiendo porque.

@Emilyemm_Biersac,

¿Has hecho algún cambio en el ordenador recientemente? ¿Has instalado mods o contenidos personalizados en el juego? Origin ahora se abrirá siempre para poder ejecutar el juego, ¿has probado a ejecutar el juego directamente desde la biblioteca de juegos de Origin?

Solo tengo contenido personalizado y un mod que solo es para poner los objetos en diferente angulo, ya intente abrirlo directamente desde origin, de la carpeta, lo repare pero nada de eso funciona, no e instalado nada en mi lap. Lo ultimo que hice ahora fue el desintalar el juego y estoy esperando a ver si eso sirve.

@Emilyemm_Biersac,

Retira el mod e inténtalo de nuevo.