Steam codigo de serie , comunidad sims, ayuda

Buenas tardes, soy nueva en esto, compre the sims 3 en Steam con varias expansiones, tengo mi cuenta de EA tambien y pude vincularlas a la comunidad de los sims, he recibido medallas, cuando quiero registrar el juego me aparecen esas casillas, no se donde esta esa informacion, he visto muchos codigos de iniciacion que tampoco sirven, no tengo Origin que he leido es mas factible, desde el mismo juego en Steam se queda en blanco la parte de registrar por eso lo estoy haciendo a traves de la pagina web. Porfavor me pueden dar mas informacion. Gracias