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BonyMounier's avatar
BonyMounier
Not applicable
8 years ago
Solved

The Sims 3 - ¿En donde puedo encontrar registrados mis codigos?

Hola a todos, hace unos años compre The Sims 3 y varias de sus expansiones por Steam. Decidí canjear los códigos en mi cuenta de Origin y solo me acepto tres de los cinco códigos. El juego base, las ...
  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    8 years ago

    Hola @BonyMounier,

    Si te dice que los códigos ya han sido usados, eso significa que están registrados en otra cuenta de Origin. Si simplemente no te acepta los códigos, debes contactar con un Asesor de EA para solucionar este problema:

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

fons_garmo's avatar
fons_garmo
Hero (Retired)
8 years ago

Hola @BonyMounier,

Si te dice que los códigos ya han sido usados, eso significa que están registrados en otra cuenta de Origin. Si simplemente no te acepta los códigos, debes contactar con un Asesor de EA para solucionar este problema:

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

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