Demande de remboursement
Bonjour,
Comment faire une demande de remboursement pour les SIMS 1 ? Ne fonctionne pas et je dois faire un protocole que je n'arrive pas à comprendre. Trop compliqué pour moi, pour un jeu de divertissement.
merci!
Forum Discussion
1 Reply
Bonjour,
Les demandes de remboursement se font via cette page : https://help.ea.com/fr/refund/ mais il y a une fenêtre de 24 heures après avoir lancé le jeu pour la première fois.
Concernant le problème que vous rencontrez, quel partie vous ne comprenez pas dans la procédure qui était indiquée dans le forum anglais où vous aviez posté ? Vous devriez juste avoir à désinstaller un programme et le réinstaller, on devrait pouvoir vous aider si vous n'y arrivez pas
