Forum Discussion

marlina56390

Seasoned Rookie

2 years ago

Solved

Le Launcher démarre pas

Bonjour

J'ai un sévère problème avec le Launcher des Sims 3 .

Dès que j'appuie sur le bouton pour le lancer dans l'App EA , le Laucher devient ;

- soit tout blanc et il suffit que je clique juste dessus pour qu'un message m'annonce que rien ne marche

- soit toutes les touches sont noircies dont impossible de cliquer dessus .

J'ai un Window 10 , et j'ai désinstallé et réinstallé le jeu plusieurs fois et rien ne se fait , même chose pour le bouton " Réparer" .

Je précise aussi que le Launcher est nécessaire pour lancer le jeu et j'ai essayé d'autres alternatives pour lancer le jeu , mais sans succès .

J'avoue que j'ai télécharger certains objets mais que même avec ça le jeu marchait avec et que j'ai fait aucun téléchargement depuis.

Ca fait des jours que je suis dessus et je sais plus quoi faire . Quelqu'un peut m'aider svp ? Merci d'avance .

problèmes techniques

marlina56390
2 years ago
Finalement j'ai pu trouver le remède ;
IL FAUT SUPPRIMER LE CASHE

7 Replies

EA_Cath
Community Manager
2 years ago
Bonjour @marlina56390 , vous auriez une capture d'écran qui montre les soucis liés au launcher du jeu par hasard? Merci d'avance!
marlina56390
Seasoned Rookie
2 years ago
Voici le genre de problème que je rencontre :
marlina56390
Seasoned Rookie
2 years ago
ou aussi ce genre de problèmes
marlina56390
Seasoned Rookie
2 years ago
et pour finir celui-là
LinetteMJ
Hero+
2 years ago
Bonjour @marlina56390
Comme le lanceur a des fonctions en ligne, il a besoin de pouvoir accéder à internet pour s'initialiser totalement afin que vous puissiez vous connecter à votre compte Les Sims 3 sur ce lanceur et qu'il puisse alors vous reconnaître pour pouvoir vous afficher tous vos contenus acquis et contenus téléchargés. Il se pourrait que vos programmes de sécurité considèrent le lanceur comme une menace et alors bloqueraient quelques accès à internet.
Peut-être ajouter le lanceur à la liste des exceptions dans votre antivirus et aussi l'ajouter à la liste des applications pouvant accéder aux ports d'accès à internet dans votre pare-feu. Penser à redémarrer l'ordinateur après avoir fait ces ajouts afin que le système puisse enregistrer ces modifications.
marlina56390
Seasoned Rookie
2 years ago
Finalement j'ai pu trouver le remède ;
IL FAUT SUPPRIMER LE CASHE
LinetteMJ
Hero+
2 years ago
Bonsoir @marlina56390
Ah super vous avez trouvé le remède! 🙌
Merci à vous pour le retour, ça peut aider d'autres joueurs qui cherchent une piste et peut-être arriveraient à gérer alors ce genre de souci avec leur lanceur Sims 3 🙂