Les sims 1 ne ce lance pas

Bonjour,

Excusée moi de vous déranger je me permets de vous demander de l’aide car j’ai acheté les sims 1 et 2 sur EA, pour les sims 2 je n’est aucun souci le jeu fonctionne très bien mais par contre les sims 1 ne veut pas ce lance quand je veut jouer sa me met la page de EA sa ne me mes pas le jeu, est ce que vous avez une solution pour m’aider, je vous remercie d’avance.