Pb lancement sims3
Bonjour, Auparavant je jouais aux SIMS 3 sur mon ancien ordinateur via Origin puis via EA et ça fonctionnait très bien. Ayant changé d'ordinateur, j'ai voulu y rejouer. J’ai donc réinstallé EA, mo...
Forum Discussion
Bonjour,
Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre pc et les erreurs qui pourraient remonter ?
Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK puis sur Enregistrer toutes les informations.
Vous pourrez joindre le fichier obtenu en réponse à votre message.
Bonjour,
Je viens de le faire :
Parfait merci ! On peut tenter une première solution facile pour commencer, comme vous indiquez avoir récupéré votre contenu personnalisé depuis votre ancien ordi, je commencerai par renommer le dossier Les Sims 3 situé dans Documents/Electronic Arts en Les Sims 3.old pour voir si ça marche mieux en réinitialisant le jeu.
Autre piste relativement simple aussi, vérifiez que votre antivirus ne bloque pas le jeu en l'ajoutant, ainsi que le lanceur et l'EA App, à sa liste des exceptions.
