Sims Vie Citadine Kit
Bonjour,
J'ai ajouté dans Origin les clés CD de tous les Sims 3 version boîte que je possède, et ce afin de pouvoir réinstaller les jeux sans les disques, si besoin. Hors, quand je veux mettre la clé des Sims Vie Citadine, j'ai un message d'erreur "Ce code a déjà été utilisé", alors que je ne l'ai jamais fais auparavant.
J'aimerais savoir ce qui se passe, et sur quel compte ma clé a été utilisée.
D'avance merci,
Cordialement.
Bonjour,
La plupart du temps ce problème survient quand vous liez votre clé de jeu à un mauvais compte Origin lié à une adresse email que vous n'utilisez que rarement. Quand vous vous reconnectez sur votre compte principal vous ne voyez pas le jeu et la clé est utilisée.
Le plus simple dans ce cas est de vérifier tous vos comptes Origin sur vos différents email et, le cas échéant, contactez notre Service Client via ce lien qui sera plus à même de vous aider.
