Crash del gioco dopo "Accedi con Apple ID"

Ciao ho installato il gioco the sims mobile dopo l’ ultimo aggiornamento non riesco più ad entrare esce solo e si interrompe bruscamente ho provato e riprovato ma niente.

l ho disinstallato e installato nuovamente ma appena sincronizzo l’ ultimo aggiornamento si chiude solo

come posso risolvere? 

@massi_skingOk leggo che altri hanno lo stesso problema quindi non credo sia legato al mio accesso con Apple ID.
Anche perché ho reinstallato il gioco e funziona fino a che non mi dice che sul cloud c’è una versione diversa e mi chiede di sincronizzare. Quando lo faccio l’app si chiude da sola.
Ovviamente non continuo senza sincronizzazione per evitare di perdere i 59 livelli, i lotti sbloccati e tutti gli oggetti comprati pagando

Ciao a tutti. Siamo a conoscenza di questa situazione e il nostro Team sta investigando per trovare la causa di questo problema.

Vi aggiorneremo non appena avremo nuove informazioni.

Nel frattempo vi ringrazio per la collaborazione e per la pazienza.