Impossibile aggiungere neonati o Sim alle case

Da diversi giorni non riesco ad aggiungere un Sim o un neonato: mi compare sempre il messaggio “c’è già in corso l’aggiunta di un Sim”, anche se non c’è nessuna culla o costruzione attiva.
Attualmente sono al livello 41 con 22 Sims su 28. Ho già provato a:


– Salvare sul cloud


– Disinstallare e reinstallare l’app


– Rimuovere e riposizionare le culle


– Cambiare casa e lotto


– Costruire e completare una casa nuova.

Il problema persiste.

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