Download infinito the Sims medieval

Ciao, sto riscontrando da ieri sera un problema. Non so se sia un bug o simili, ma ho acquistato the Sims medieval da EA e nonostante il download finisca questo si ripete all'infinito senza mai cessare. È una cosa normale oppure è un bug? Ho provato anche a togliere l'add-on e installare solo il gioco base ma il download continua a sembrare a ripetersi. Cosa devo fare?