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Shiba96's avatar
6 years ago

ho sbagliato ad inserire il codice key immettendolo sul mio secondo account

Salve, 

ho sbagliato ad inserire il codice key di un gioco immettendolo sul mio secondo profilo dove non ho assolutamente il gioco completo (si tratta di un dlc).

Mi chiedevo se fosse possibile avere un rimborso dato che la key è usata, oppure se è possibile spostare il dlc nel mio main account (ovvero questo), cosi da poterci giocare.

Aspettando un vostro cordiale riscontro,

auguro una buona continuazione.

Shiba

3 Replies

  • Shibaaz's avatar
    Shibaaz
    6 years ago

    Sono giorni che provo, ma non è attiva l'assistenza, mi da sempre questa schermata dove mi è impossibile fare azioni. Tant'è che loro stessi sono i primi a dirsi di riferirsi ad Answer HQ, motivo per il quale mi trovo qui e non so come risolvere...

  • Simone262's avatar
    Simone262
    Hero (Retired)
    6 years ago
    @Shibaaz La chat è attiva nei giorni lavorativi e segue gli orari d'ufficio, di notte non trovi nessuno collegato.

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Discuti di The Sims Medieval, il The Sims Originale, The Sims 2, The Sims 3, The Sims FreePlay, e specula sul futuro del franchise, incluso Project Rene.Latest Activity: 6 days ago
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