Il gioco crasha dopo l’aggiornamento
Appena fatto l’aggiornamento, il gioco non funziona piu. Crasha e si chiude appena si avvia la schermata di caricamento iniziale
Forum Discussion
Non riesco a risolvere. Ho disinstallato e reinstallato l’app, aggiornato iOS, e provato a giocare. Se comincio una nuova partita, il gioco funziona. Ma se recupero il mio salvataggio, il gioco si blocca e chiude durante il caricamento di avvio. Ho anche spazio sul telefono quindi il problema non è quello.
EA_Garrus
Community Manager
Community ManagerCiao 92d7bace72b6a81e potrebbe in caso essere qualcosa relativo al tuo Account!
A questo punto, prova a fare un controllo con i nostri consulenti seguendo queste istruzioni.
Spiega quanto è successo e vedi se riescono a risolvere il problema!
Facci sapere!
Ma non riesco a entrare nel gioco, come faccio a comunicare con i consulenti da dentro il gioco stesso? Non c’è un’alternativa?
- EA_Garrus
Ciao 92d7bace72b6a81e, puoi contattarci da qui: https://help.ea.com/it/customer-care/
Se hai informazioni sull'account e modo di verificarlo con i nostri consulenti, dovrebbero riuscire ad aiutarti!
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